Jak nahlásit podvodný nákup aplikace

Obraťte se na oddělení zákaznických služeb iTunes Store pomocí formuláře na jejich stránce podpory (vyberte kategorii a podkategorii nejblíže problému, který hlásíte, a najdete buď tlačítko „Express Lane“ - podle pokynů přejděte na kontakt formulář - nebo tlačítko "Pošlete nám e-mail") a vysvětlete svůj ...

1. Jak podám námitku proti nákupu v obchodě App Store?
2. Co dělat, když omylem provedete nákup v aplikaci?
3. Jak nahlásím špatnou aplikaci společnosti Apple?
4. Vrací Apple neoprávněné nákupy?
5. Jak zruším nákup v App Storu??
6. Vrací Apple nákupy aplikací?
7. Platí se vám za nákupy v aplikaci?
8. Jak poznám, že platím za aplikaci?
9. Jak nahlásím aplikaci do App Store 2020?
10. Jak si mohu stěžovat na aplikaci?
11. Mohu mluvit s podporou Apple?
12. Jak mohu nahlásit vývojáře společnosti Apple?

Jak podám námitku proti nákupu v obchodě App Store?

Přejít na hlášení problému.jablko.com. Přihlaste se pomocí svého Apple ID a hesla. Pokud se vedle položky, za kterou chcete požádat o vrácení peněz, zobrazí tlačítko „Nahlásit“ nebo „Nahlásit problém“, klikněte na něj. Postupujte podle pokynů na stránce a vyberte důvod, proč chcete peníze vrátit, a odešlete požadavek.

Co dělat, když omylem provedete nákup v aplikaci?

Prozkoumejte možnosti žádosti o vrácení peněz

1. V počítači přejděte na hru.Google.com / store / account.
2. Klikněte na Historie objednávek.
3. Najděte objednávku, kterou chcete vrátit.
4. Vyberte možnost Požádat o vrácení peněz nebo Nahlásit problém a vyberte možnost, která popisuje vaši situaci.
5. Vyplňte formulář a nezapomeňte, že chcete vrátit peníze.

Jak nahlásím špatnou aplikaci společnosti Apple?

http: // www.jablko.com / support / itunes / - Najděte sekci kontaktování podpory a klikněte na ni. Dostanete se na jinou stránku - a budete chtít odeslat vaši podrobnou zpětnou vazbu společnosti Apple s uvedením aplikace, čas / datum porušení a část pravidel, která podle vás porušují.

Vrací Apple neoprávněné nákupy?

Nyní Apple nabízí amnestii aplikací. Minulý týden začala společnost Apple v rámci dohody s regulačními orgány po urovnání hromadné žaloby z roku 2011 zasílat e-maily zákazníkům a informovat je, že mohou požádat o vrácení peněz za jakékoli neoprávněné nákupy v aplikaci, které na jejich účtu provedly nezletilé osoby.

Jak zruším nákup v App Storu??

Pro uživatele Androidu

1. V zařízení otevřete Obchod Google Play.
2. Ujistěte se, že jste přihlášeni k účtu Google použitému při nákupu aplikace.
3. Klepněte na ikonu Nabídka a poté na Předplatné.
4. Vyberte předplatné, které chcete zrušit.
5. Klepněte na Zrušit předplatné.
6. Postupujte podle zbývajících pokynů.

Vrací Apple nákupy aplikací?

Apple vám umožňuje požádat o vrácení peněz za nákupy aplikací, aplikací nebo médií, které jste provedli za posledních 90 dní. Budete muset nahlásit problém, požádat o vrácení peněz a zástupce zákaznického servisu váš požadavek zkontroluje. ... Nejprve to můžete udělat přímo z webu společnosti Apple prostřednictvím stránky Nahlásit problém.

Platí se vám za nákupy v aplikaci?

Nákup v aplikaci je jakýkoli poplatek (nad počáteční náklady na stažení aplikace, pokud existuje), o kterou může aplikace požádat. Mnoho nákupů v aplikaci je volitelných nebo poskytuje uživatelům další funkce; ostatní slouží jako předplatné a vyžadují, aby se uživatelé zaregistrovali a zaplatili poplatek za používání aplikace, často po počáteční bezplatné zkušební verzi.

Jak poznám, že platím za aplikaci?

Chcete-li zobrazit a spravovat předplatné pro Android, otevřete v zařízení aplikaci Obchod Google Play, klepněte na tlačítko nabídky (tři vodorovné čáry vlevo nahoře) a poté vyberte Předplatné. Zobrazí se seznam všech předplatných, jako je Hudba Google Play, zpracovávaných přes Google.

Jak nahlásím aplikaci do App Store 2020?

Jak nahlásíte aplikaci v App Store?

1. Přejděte do svého „App Store“ a otevřete podrobnou obrazovku aplikace.
2. Přejděte dolů a klepněte na „Recenze“
3. Klepněte na ikonu „Nový dokument“.
4. Klepněte na tlačítko „Nahlásit problém“.
5. Klepněte na typ problému, kterému čelíte. ...
6. Do pole „Komentáře“ napište stížnost nebo obavy.

Jak si mohu stěžovat na aplikaci?

Dejte nám vědět, pokud narazíte na aplikaci nebo hru, která nedodržuje programové zásady pro vývojáře Google Play.

1. Otevřete aplikaci Obchod Google Play .
2. Přejděte na stránku podrobností o aplikaci nebo hře.
3. Klepněte na Více. označit jako nevhodné.
4. Vyberte důvod.
5. Klepněte na Odeslat.

Mohu mluvit s podporou Apple?

Můžete si koupit online nebo zavolat (800) MY – APPLE (800–692–7753).

Jak mohu nahlásit vývojáře společnosti Apple?

Zpětnou vazbu můžete společnosti Apple odeslat pomocí nativní aplikace Feedback Assistant na iPhonu, iPadu a Macu nebo na webu Feedback Assistant. Když odešlete zpětnou vazbu, obdržíte ID zpětné vazby ke sledování odeslání v aplikaci nebo na webu.